Se você está planejando criar e lançar um infoproduto para compartilhar seu conhecimento e aumentar sua base de clientes, antes de tudo, é importante entender como esses dois conceitos podem impactar diretamente o sucesso da sua estratégia: o funil de marketing e o funil de vendas.
Esses dois funis, embora interligados, têm propósitos diferentes e desempenham papéis específicos em sua jornada de aquisição de clientes. Ou seja, saber como utilizá-los de maneira eficiente vai te ajudar a planejar melhor um lançamento e aumentar as conversões.
O funil de marketing é o processo pelo qual você atrai, educa e nutre potenciais clientes até que estejam prontos para comprar o seu produto. No caso de um infoproduto, ele envolve todas as estratégias que você usa para fazer com que as pessoas descubram o seu curso, entendam seu valor e passem a confiar em você como especialista.
Aqui é onde você atrai pessoas que ainda não conhecem seu trabalho. Você usa conteúdos amplos e educativos, como posts blog, vídeos no YouTube ou e-books gratuitos, para atrair leads que estão começando a explorar um problema, por exemplo.
Nesta fase, os leads já conhecem você e o seu trabalho. Agora é a hora de educá-los e nutri-los com conteúdos mais detalhados, como webinars, whitepapers ou estudos de caso. Aqui, eles estão avaliando se o seu infoproduto é a solução ideal para o problema deles.
Este é o momento decisivo. Os leads estão prontos para tomar uma decisão e, por isso, você precisa oferecer materiais que os incentivem a comprar, como uma oferta limitada, uma demonstração ou uma proposta irresistível.
O funil de vendas entra em ação quando o potencial cliente já está convencido do valor do seu produto e está considerando fazer a compra. Aqui, o foco é facilitar a decisão de compra e guiar o cliente pelo processo de finalização.
O funil de vendas, normalmente, tem três etapas:
O lead entende que precisa de uma solução específica para o problema e considera, por exemplo, a ajuda de um coach, e o seu infoproduto como uma possível resposta.
Nesta etapa, o lead está comparando as diferentes opções no mercado e você precisa destacar como o seu curso é a melhor escolha. Isso pode ser feito por meio de provas sociais, depoimentos de alunos, ou até mesmo uma garantia de satisfação.
Agora, o lead está pronto para fazer a compra. O seu trabalho é garantir que o processo de venda seja o mais simples e fluido possível, com uma página de checkout clara, múltiplas formas de pagamento e um CTA (call to action) forte que inspire urgência, como “Compre agora e tenha acesso exclusivo!”
Enquanto o funil de marketing é focado em gerar interesse e criar relacionamento com os leads, o funil de vendas é direcionado para transformar esse interesse em uma ação de compra. Em termos simples, o funil de marketing prepara o terreno para que o funil de vendas possa atuar.
O funil de marketing tem como objetivo atrair e nutrir leads. Já o funil de vendas é focado em converter esses leads em clientes pagantes.
No funil de marketing, as estratégias envolvem conteúdos de atração, como blogs, e-books e posts nas redes sociais. No funil de vendas, as estratégias estão voltadas para ofertas e chamadas para ação, como páginas de vendas e provas sociais.
O funil de marketing, em geral, é mais longo, pois envolve múltiplos toques com o lead ao longo do tempo. O funil de vendas é mais curto e direto, focado em acelerar a tomada de decisão.
O seu papel é não apenas fornecer valor, mas também guiar seus leads ao longo dessas duas jornadas. Abaixo separamos algumas dicas práticas de como integrar os dois funis no seu processo de criação e lançamento:
Pense em conteúdos que atraem, educam e convertem. No topo do funil de marketing, você pode criar posts no blog sobre dicas de carreira. No meio do funil, realize webinars sobre como crescer na profissão. E no fundo, ofereça uma proposta irresistível com seu curso como solução.
Ferramentas de e-mail marketing como Mailchimp ou RD Station podem te ajudar a enviar conteúdos automáticos e personalizados para os leads, mantendo-os engajados ao longo do funil.
No momento da conversão, crie uma página de vendas específica para o seu curso online, com provas sociais (como depoimentos), uma oferta irresistível e uma chamada para ação que gere urgência, como um desconto limitado ou bônus exclusivos.
Compreender a diferença entre o funil de marketing e o funil de vendas é essencial para garantir que sua estratégia de lançamento de infoprodutos seja bem-sucedida.
Enquanto o funil de marketing prepara o caminho, atraindo e educando os leads, o funil de vendas entra em ação para garantir que esses leads se tornem clientes.
Para quem está no processo de criação de um curso online, por exemplo, entender esses dois conceitos será fundamental para aumentar suas conversões e alcançar seus objetivos de se tornar uma referência.
O sucesso do seu lançamento depende de um funil bem estruturado, que guie seus leads desde a descoberta até a conversão!
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